# Saudabe: menos custo em cada visita > Menos custo por visita: rota por região e agenda num link. E a marca vê a meta do contrato andando enquanto a campanha acontece. **URL:** https://northern.com.br/historias-de-sucesso/saudabe/ **Data:** 2026-10-22 --- [Histórias de sucesso](/historias-de-sucesso/) / **Saudabe** Histórias de sucesso · Saúde e nutrição # Menos custo em cada visita, e a marca vê a meta andando O representante visita por região em vez de cruzar a cidade, e o profissional escolhe o horário num link, sem troca de ligações. Antes, a campanha de visitação a médicos e nutricionistas só mostrava o resultado depois que acabava. Hoje a Saudabe mostra à marca a meta do contrato andando enquanto a campanha acontece. A Northern guiou o caminho, do diagnóstico ao sistema, e do mesmo sistema saíram três alavancas de margem: preço, receita e custo. **Cliente** Saudabe**Segmento** Saúde e nutrição**Frentes** Operação e margem e Produtos digitais * [Ver a jornada de uma campanha →](/historias-de-sucesso/saudabe-jornada/) **7 status**para cada visita, do primeiro contato ao realizado **2 scores**de 0 a 100 por profissional, recalculados toda madrugada **1 link**para o profissional escolher o horário da visita O ponto de partida ## Visitar era a parte fácil. Provar a visita era a difícil. Uma campanha junta vários representantes, centenas de profissionais espalhados por praças e uma meta de visitas fechada em contrato com a marca. Agendar era ligação e mensagem, a rota saía da cabeça de cada representante e o retorno de cada visita vinha em texto livre, cada um do seu jeito. **A marca descobria se a meta tinha sido batida quando a campanha já tinha acabado.** E a agência não tinha como mostrar quem, de fato, prestou atenção. números de exemplo As três alavancas ## Uma campanha visível mexe na margem por três lados números de exemplo 1* Preço defendido ### A marca vê a meta andando A marca acompanha num portal próprio a meta do contrato por praça e por representante, com a taxa de conversão, o funil e o retorno de cada visita. A conversa de renovação começa com o dado na mesa. - **% da meta e taxa de conversão** (realizadas sobre contatos) - **Funil por praça:** profissionais, contatos, agendadas e realizadas - **Semana recorde e semana mais fraca**, no mapa e no gráfico números de exemplo *2* Receita nova ### A próxima campanha nasce da anterior Uma campanha encerrada vira a próxima em um clique, em três modos: só quem não foi visitado, só quem teve visita realizada ou a base inteira. Os profissionais são distribuídos em rodízio entre os representantes de cada praça. A base cresce sozinha: o profissional que se cadastra numa landing page da RD Station entra na Saudabe com o aceite da LGPD registrado e o endereço localizado no mapa. números de exemplo *3* Custo menor ### O dia do representante rende mais O sistema agrupa os profissionais de cada campanha em regiões com centro e raio em quilômetros, e o representante visita por região em vez de cruzar a cidade. O profissional escolhe o horário num link, sem a troca de ligações. - **Rotas por agrupamento geográfico**, com o número de regiões ajustável - **Agenda pública:** o horário escolhido vira visita Agendada - **Troca de representante** sem perder a carteira: os profissionais são realocados em rodízio - **Planilha de profissionais** importada com o erro apontado na linha e na coluna Onde os dados entram ## O representante registra. O sistema pontua. O retorno de cada visita é padronizado em três perguntas fechadas (atenção, interação e pedido de material) e um comentário, e só abre depois da reunião. Toda madrugada, o sistema recalcula para cada profissional um score de atenção e um de interação, de 0 a 100, junto com as visitas realizadas, recusadas e incompletas. A próxima campanha começa por quem prestou atenção. **3h**da manhã, todo dia, os scores de cada profissional são recalculados O caminho da Saudabe ## Do relatório no fim do mês à meta andando durante a campanha 01 ### Entendimento e diagnóstico A Saudabe agendava por ligação, montava a rota de cabeça e só mostrava o resultado à marca no fim do mês. 02 ### Mapeamento de processos e jornadas O caminho de uma campanha ficou escrito, da meta do contrato à próxima campanha: meta por representante e praça, os sete status da visita e o retorno em perguntas fechadas, que toda a equipe segue igual. 03 ### Sistema A marca vê a meta andando durante a campanha, o representante visita por região em vez de cruzar a cidade e a base cresce sozinha pela RD Station. 04 ### Agentes Toda manhã, um agente aponta quais profissionais merecem a próxima visita, e cada campanha nova nasce do que a anterior ensinou. ## Comece pelo número em que você não confia. Em 20 minutos, você sai sabendo se existe trabalho e em qual etapa. Se não houver, a gente diz. [Marcar conversa de 20 min →](/conversa/) Plataforma construída e mantida pela Northern. Os números de campanha são de exemplo. · [Ver a jornada de uma campanha na Saudabe](/historias-de-sucesso/saudabe-jornada/)