# Maker: +30% em conversões com o mesmo preço > Mais receita: a Maker orça como a planilha nas 10 modalidades, o cliente aprova a proposta com um clique e as conversões subiram 30%. **URL:** https://northern.com.br/historias-de-sucesso/maker/ **Data:** 2026-10-22 --- [Histórias de sucesso](/historias-de-sucesso/) / **Maker Engenharia** Histórias de sucesso · Engenharia e obras # +30% em conversões, com o mesmo preço da planilha. Mais receita sem mexer na conta em que o comercial confiava. A Maker Engenharia, que faz proteção passiva contra fogo desde 1996, formava o preço numa planilha e não via a margem da obra depois da venda. Hoje o Maker App orça exatamente como a planilha, manda a proposta por um link que o cliente aprova com um clique e acompanha a obra até o termo de encerramento. A Northern guiou o caminho, do diagnóstico ao sistema, e do mesmo sistema saíram três alavancas de margem: preço, receita e custo. **Cliente** Maker Engenharia**Segmento** Engenharia e obras**Frentes** Operação e margem e Produtos digitais * [Ver a jornada de um orçamento →](/historias-de-sucesso/maker-jornada/) **10**modalidades fiscais, cada uma com o seu preço **1 clique**do cliente aprova a proposta e cria a obra **12 abas**para acompanhar a obra, do RDO ao encerramento **+30%**em conversões O ponto de partida ## Orçar no Excel dava certo. Ver a margem durante a obra não dava. O orçamento da Maker vivia na planilha Form_Maker Rev20: materiais com a cadeia de impostos, mão de obra, acessórios e um resumo do faturamento que forma o preço por dentro, com ISS, federais, custos indiretos, despesas e passivo. O comercial confiava nela, e com razão. **Só que a planilha não guardava versões, não dizia se o cliente tinha lido a proposta e parava na venda.** Remessas de material, diário de obra, medições e custos no Omie corriam por fora, e a margem vendida só aparecia de novo no fim da obra. As três alavancas ## Um orçamento que acompanha a obra mexe na margem por três lados números de exemplo 1* Preço defendido ### O preço sai certo em cada modalidade Venda, remessa ou faturamento direto, em São Paulo ou para outro estado, com mão de obra local ou em viagem: são 10 modalidades, e cada uma muda o ICMS de cada material, o que entra na nota e qual diária vale. O orçamento mostra de onde vem cada real do total da nota antes de a proposta sair. - **Formação do preço** em quatro grupos: custos diretos, impostos, indiretos e margem líquida - **Margem líquida, BDI e R$/m²** na mesma tela do orçamento - **Retrato do orçamento:** a proposta enviada não muda sozinha quando um cadastro muda - **Diárias calculadas** a partir do salário e dos encargos, local ou em viagem números de exemplo *2* Receita nova ### O cliente aprova a proposta com um clique A proposta é montada em blocos, com capa, apresentação, guia básico, catálogo técnico, enquadramento da edificação e investimento, e sai por link, em PDF ou por e-mail, só depois do aval interno. O cliente aprova na própria página, e a venda cria a obra com os itens orçados. A Maker vê quantas vezes o link foi aberto, por quanto tempo, onde o cliente clicou e em que parte da proposta ele parou mais, num mapa de calor. números de exemplo *3* Custo menor ### O desvio aparece com a obra no meio A obra nasce como um retrato do orçamento vendido, e só conta o que foi aprovado: o RDO preenchido no celular passa por revisão, o material só é usado se chegou numa remessa recebida e a mão de obra só por quem está alocado. Com isso, o sistema compara o custo realizado com o orçado do avanço e mostra quanto da margem vendida está em jogo. - **Orçado × realizado por categoria**, sem abrir a obra - **Remessa com romaneio** e a NF pedida ao Omie - **Custos conciliados** com as notas do centro de custo no Omie - **Encerramento** com termo e retorno ao estoque nos formulários da Maker números de exemplo Onde a planilha entra ## Primeiro igual à planilha. Depois melhor que ela. Cada célula da planilha Rev20 foi documentada e citada no código, e um teste confere o resultado em cada modalidade. O comercial confia na planilha, e um centavo de diferença derrubaria a adoção. Só depois vieram as melhorias: o ICMS por estado de destino, com data de vigência, as diárias calculadas a partir do salário e o histórico de cada orçamento, com quem mudou o quê e quando. **10**modalidades fiscais, conferidas contra a planilha uma a uma O caminho da Maker ## Da planilha de orçamento a 30% mais conversões 01 ### Entendimento e diagnóstico A Maker formava o preço numa planilha que só o comercial dominava, e não via a margem da obra depois da venda. 02 ### Mapeamento de processos e jornadas Cada célula da planilha Rev20 foi documentada, e o caminho do orçamento ficou escrito, da modalidade ao termo de encerramento. Os três regimes de ICMS viraram as 10 modalidades em que a Maker de fato vende. 03 ### Sistema O Maker App dá o mesmo preço da planilha, conferido modalidade a modalidade. A proposta chega por link, o cliente aprova com um clique e as conversões subiram 30%. 04 ### Agentes de IA Em construção: agentes que montam os relatórios e os orçamentos novos sobre a mesma regra que bate com a planilha. A margem de cada obra, orçado contra realizado, o sistema já mostra hoje. ## Comece pelo número em que você não confia. Em 20 minutos, você sai sabendo se existe trabalho e em qual etapa. Se não houver, a gente diz. [Marcar conversa de 20 min →](/conversa/) Sistema construído pela Northern para a Maker Engenharia. Os números do orçamento e da obra são de exemplo. · [Ver a jornada de um orçamento no Maker App](/historias-de-sucesso/maker-jornada/)