# Heyship: o custo da importação virou receita

> Mais receita: o custo real da importação, calculado antes do pedido, virou produto em três planos, com IA que classifica o NCM com 98% de precisão.

**URL:** https://northern.com.br/historias-de-sucesso/heyship/  
**Data:** 2026-10-22

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Histórias de sucesso · Comércio exterior

# O custo da importação virou receita recorrente, em três planos

Mais receita: o custo real da importação, calculado antes do pedido, virou produto. A Heyship vende a plataforma em três planos, e a consultoria ou a trading que a usa entrega a simulação com a própria marca, pronta para o cliente aprovar. Antes, essa conta fechava depois que o contêiner chegava, em planilhas montadas à mão. A Northern guiou o caminho, do diagnóstico ao sistema, e do mesmo cálculo saíram três alavancas de margem: preço, receita e custo.

**Cliente** [Heyship ↗](https://heyship.com.br/)**Segmento** Comércio exterior**Frentes** Produtos digitais e IA

[*](https://heyship.com.br/)
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**98%**de precisão na classificação de NCM
**5 tributos**em cascata, com o ICMS calculado por dentro
**2x**por semana as alíquotas são atualizadas por um robô nas fontes oficiais
**3 jeitos**de montar a simulação: manual, pela invoice ou conversando com a IA

O ponto de partida

## O preço do fornecedor é só a primeira linha da conta

Em cima dele entram frete e seguro internacionais, cinco tributos em cascata (o ICMS calculado sobre ele mesmo), taxas como Siscomex e AFRMM, armazenagem, despachante e o câmbio de três moedas. Essa conta vivia em planilhas montadas à mão por cada consultoria, com alíquota digitada e fórmula que só quem fez sabia mexer.

**O importador descobria quanto a mercadoria custou depois de pagar por ela.** A consultoria entregava ao cliente um número que não conseguia explicar.

números de exemplo

As três alavancas

## Uma conta certa mexe na margem por três lados

números de exemplo

1* Preço melhor

### Preço que parte do custo real de cada SKU

A plataforma rateia frete, seguro e despesas pelo peso e mostra quanto cada produto custa ao chegar no estoque. O importador precifica a partir desse número, em vez de aplicar um markup sobre o preço do fornecedor.

- **Custo unitário e fator** por SKU

- **Aviso** quando uma alíquota difere da tabela do NCM

- **Riscos antes da compra:** anuência, antidumping e Ex-Tarifário

números de exemplo

*2* Receita nova

### A conta virou serviço vendido

Para a consultoria e a trading, a simulação deixou de ser trabalho interno. Ela sai com a marca da empresa, num link que o cliente abre no celular e aprova com um código por e-mail. A comissão entra na própria simulação, e cada aceite cai no pipeline como venda.

Para a Heyship, o mesmo produto virou receita recorrente em três planos, com o Scout como relatório pago e o NCM Finder gratuito como porta de entrada.

números de exemplo

*3* Custo menor

### A importação mais barata aparece antes do pedido

A mesma importação é recalculada trocando o estado de destino, o modal ou o câmbio. Desembaraçar em outro estado muda o ICMS, e trocar o navio pelo avião muda o frete. O importador escolhe a rota já sabendo o número.

- **Estado, modal e câmbio** comparados lado a lado

- **Ex-Tarifário:** aviso quando o produto tem redução do imposto de importação

- **Conta gráfica:** quanto sai do caixa e quanto volta em crédito

- **Montar a conta ficou mais barato:** a invoice em PDF vira fornecedor, produtos e cotações sem digitação

Onde a IA entra

## A IA monta a conta. Quem calcula é a regra.

Montar a simulação era o que afastava o usuário. A IA lê a invoice em nove passos que o usuário acompanha na tela e classifica o NCM por descrição ou foto, aplicando as regras de classificação (RGI).

Cada sugestão é validada contra a tabela fiscal antes de entrar no banco. O número final sai sempre do motor de cálculo, então dá para auditar cada linha.

**98%**de precisão na classificação de NCM

O caminho da Heyship

## Do custo no escuro ao preço aprovado antes do pedido

01
### Entendimento e diagnóstico

A Heyship viu onde perdia venda: o cliente fechava a importação sem saber o custo real, e a conta dependia de consultoria e alíquota digitada.

02
### Mapeamento de processos e jornadas

O caminho de uma importação ficou escrito, do NCM e da invoice até o aceite do cliente, com a regra de cada passo: ICMS por dentro, frete rateado por peso e o que cada despesa faz na base dos impostos.

03
### Sistema

O importador aprova o custo real antes de fechar o pedido, e a Heyship passou a vender esse número como produto, em três planos.

04
### Agentes de IA

Um agente de IA lê a invoice, classifica o NCM com 98% de precisão e monta a simulação conversando com o cliente. A IA propõe cada passo, o sistema calcula o custo e as alíquotas ficam em dia sem ninguém digitar.

## Comece pelo número em que você não confia.

Em 20 minutos, você sai sabendo se existe trabalho e em qual etapa. Se não houver, a gente diz.

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Plataforma construída pela Northern. As métricas são da operação da [Heyship](https://heyship.com.br/). · [Ver a jornada dentro da Heyship](/historias-de-sucesso/heyship-jornada/)