# Custo real antes do pedido: jornada Heyship

> Preço que parte do custo real: do NCM e da invoice ao aceite do cliente, com os cinco tributos e estado, modal e câmbio comparados antes do pedido.

**URL:** https://northern.com.br/historias-de-sucesso/heyship-jornada/  
**Data:** 2026-10-22

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Histórias de sucesso · Heyship

# Da invoice do fornecedor à importação fechada

Acompanhe uma importação de exemplo dentro da Heyship, da foto do produto ou da invoice do fornecedor até o aceite do cliente. Em cada parada, a tela do sistema e o que ela muda na margem de quem importa.

[Ver o case completo →](/historias-de-sucesso/heyship/)[Conhecer a Heyship ↗](https://heyship.com.br/)

## A carga deste exemplo

Produto2.000 luminárias LED de teto
RotaNingbo (China) → Santos (SP)
ModalMarítimo, contêiner de 20 pés
FornecedorNingbo Bright Lighting · US$ 10.000 FOB
CâmbioR$ 5,40

Números de exemplo, montados para esta página. As telas reproduzem as da Heyship.

**01**NCM Finder · Nova Invoice

## Começa por uma foto, uma descrição ou a invoice do fornecedor

Sem invoice, o usuário fotografa a luminária ou descreve o produto, e a IA aplica as regras de classificação (RGI) para sugerir o NCM com o nível de confiança, o imposto de importação e o ICMS de cada estado.

Com a invoice do fornecedor em mãos, basta enviar o PDF. Em nove passos que o usuário acompanha na tela, a IA cadastra o fornecedor, os produtos e as cotações, cria a simulação e atualiza o câmbio.

**Na margem**
Ninguém digita item de invoice nem copia alíquota à mão. A sugestão de NCM é validada contra a tabela fiscal antes de virar produto, e a Heyship acerta o NCM em 98% dos casos.

******Por onde começar**↻ Rever

Foto ou descrição
Invoice do fornecedor

Descreva seu produto
Luminária de teto LED, 24 W, corpo de alumínio, para uso residencial
Foto e descriçãoBuscar NCM

Códigos NCM Sugeridos

9405.11.00Luminária de teto ou parede, LED**94% de confiança
9405.42.00Outros aparelhos de iluminação, LED****5%

Imp. ImportaçãoII 18%
ICMS por Estado
SP**18%**SC**17%**ES**17%**PR**19,5%**RJ**20%**

✓ Validado na tabela fiscalSalvar Produto

**Arraste ou clique para adicionar o documento**Extensão aceita (.pdf)

PDF**invoice-ningbo-bright-2291.pdf**Ningbo Bright Lighting Co. · 1 páginaSalvar Invoice

*1**2**3**4**5**6**7**8**9*
Concluído

Fornecedor**Ningbo Bright Lighting**
Produtos**Luminária LED · 2.000 un**
Cotação**US$ 5,00 · 1.240 kg**
Câmbio**USD 5,40**

✓ Simulação LUM-2026-014 criadaAbrir simulação

números de exemplo

**02**Simulações

## A simulação nasce com rota, modal e câmbio

Quem começou pela foto abre a simulação e informa país e porto de origem, estado e porto de destino, modal, Incoterm e o câmbio do dia, que entra com um clique. Quem enviou a invoice recebe a simulação já montada com esses dados e só confere. Também dá para descrever a operação para a IA.

**Na margem**
Toda conta que vem depois usa esses dados. Câmbio digitado de memória ou porto errado já distorcem o custo antes do primeiro produto.

******Nova Simulação Manual**↻ Rever

ReferênciaLUM-2026-014
País de origemChina
Porto de origemNingbo · CNNGB
UF de destinoSP
Porto de destinoSantos · BRSSZ
ModalMarítimo · FCL 1×20'
IncotermFOB
Frete + seguroUS$ 1.500 + US$ 100
Câmbio da mercadoriaUSD 5,40 Atualizar cotação

II, IPI, PIS e COFINS vêm do NCM. O ICMS vem da UF de destino.Criar e Adicionar Produtos

números de exemplo

03**Produtos e despesas

## Produtos e despesas operacionais entram na conta

Cada produto entra com quantidade e peso, e é o peso que divide o frete entre eles. Depois vêm as despesas operacionais: despachante, armazenagem, capatazia, AFRMM, Siscomex. A Heyship sugere o pacote que a empresa costuma usar, com as despesas presentes em pelo menos metade das últimas simulações.

**Na margem**
Despesa esquecida é margem que some depois da venda. Quando não há despesa lançada, o sistema avisa que o custo total está subestimado.

******Produtos e Cotações · Despesas**↻ Rever

Luminária LED de teto**9405.11.00 · conforme NCM
**2.000 un**US$ 5,00 · 1.240 kg

O pacote que você costuma usar5 despesas das suas últimas simulaçõesUsar

Despesas Operacionais
CapataziaFixo**R$ 2.167**
Despachante aduaneiroFixo**R$ 1.200**
ArmazenagemFixo**R$ 800**
AFRMM8% do frete**R$ 648**
Taxa SiscomexFixo**R$ 185**
Total de Despesas OperacionaisR$ 5.000

números de exemplo

**04**Resultado

## O sistema faz toda a conta, imposto por imposto

Valor aduaneiro, os cinco tributos em cascata (II, IPI, PIS, COFINS e o ICMS calculado por dentro), as despesas e o rateio de frete e seguro pelo peso. O resultado é o custo total, o fator de importação e quanto cada produto custa ao chegar no estoque.

**Na margem**
Cada R$ 1 pago ao fornecedor vira R$ 2,11 no estoque. É desse número que sai o preço de venda, e não de um markup sobre a invoice.

******Simulação LUM-2026-014 · Resumo da Importação**↻ Rever

Do valor aduaneiro ao custo total
Valor aduaneiro**R$ 62.640
II · 18%****R$ 11.275
IPI · 10%****R$ 7.392
PIS · 2,1%****R$ 1.315
COFINS · 9,65%****R$ 6.045
ICMS SP · 18% por dentro****R$ 20.122
Despesas****R$ 5.000

Custo Total da ImportaçãoR$ 113.789
Fator de Importação2,11
Custo unitário em estoqueR$ 56,89

números de exemplo

**05**Cenários

## O sistema mostra onde está a margem

Na aba Cenários, a mesma importação é recalculada com um eixo mudando de cada vez: câmbio, UF de destino e modal. O gráfico "O que manda no custo" põe os três lado a lado, e o cruzamento junta dois eixos numa tabela só.

- **UF de destino:** desembaraçar em SC ou ES custa R$ 1.347 a menos. A UF mexe no ICMS, e só nele.

- **Modal:** com a cotação aérea informada, o avião custaria 22% a mais. O marítimo fica.

- **Câmbio:** cada 10% de variação no dólar move o custo em 9,5%. É o risco a acompanhar até o fechamento.

**Na margem**
Desembaraçar em SC deixa R$ 1.347 a mais de margem na mesma carga, com o mesmo fornecedor e o mesmo produto.

******Cenários · O que manda no custo**↻ Rever

O que manda no custolinha = hoje, R$ 113.789

Modal (aéreo)****+22,1%**
Câmbio ±10%******±9,5%**
UF de destino******−1,2% a +2,5%**

| Sensibilidade por UF de destino | ICMS | Custo total | vs. hoje |
| --- | --- | --- | --- |
| SP · hoje | 18% | R$ 113.789 | · |
| SC | 17% | R$ 112.442 | −R$ 1.347 |
| ES | 17% | R$ 112.442 | −R$ 1.347 |
| PR | 19,5% | R$ 115.872 | +R$ 2.083 |
| RJ | 20% | R$ 116.584 | +R$ 2.795 |

↓
Ranking por custo total: **SC com marítimo** é a combinação mais barata, R$ 1.347 abaixo da simulação de hoje.

números de exemplo

**06**Link público · Pipeline

## O cliente aprova, e a importação fecha

A simulação vai ao cliente num link com a marca da empresa. Ele confere o custo, baixa o PDF e aceita com um código de seis dígitos enviado por e-mail. A simulação vira "Aprovada", aparece no pipeline e entra em Vendas no dashboard.

**Na margem**
A importação fecha em SC, pelo mar: R$ 112.442 no total, fator 2,08 e R$ 56,22 por luminária, com cada linha da conta à vista do cliente.

******Link público · Pipeline**↻ Rever

SUA MARCA · LUM-2026-014

Custo total da importação
R$ 112.442
SC · marítimo · fator 2,08
Digite o código de verificação
481729
Confirmar e aceitarAprovada ✓**

**Rascunho
**Em análise
**Aprovada
LUM-2026-014

✓Simulação LUM-2026-014 foi aprovada pelo importador

números de exemplo

## O que mudou nesta importação

Custo totalR$ 113.789R$ 112.442**
Fator de importação2,11**2,08**
Custo por lumináriaR$ 56,89**R$ 56,22**

números de exemplo · mesma carga, mesmo fornecedor, destino trocado de SP para SC

## Comece pelo número em que você não confia.

Em 20 minutos, você sai sabendo se existe trabalho e em qual etapa. Se não houver, a gente diz.

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Plataforma construída pela Northern para a [Heyship](https://heyship.com.br/).