# AECOM: −15 dias de trabalho manual

> Menos custo: um agente confere 27 regras em cada planilha das auditorias, e a equipe da AECOM deixou de gastar 15 dias consolidando à mão.

**URL:** https://northern.com.br/historias-de-sucesso/aecom/  
**Data:** 2026-10-22

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Histórias de sucesso · Setor público

# A equipe deixou de gastar 15 dias consolidando planilha à mão.

Menos custo na operação. Antes, doze auditorias técnicas independentes dos TACs de barragens em Minas Gerais mandavam a planilha, cada uma de um jeito, e ninguém garantia que ela estava certa. Com o SISVAR, a AECOM passou a recebê-las já validadas linha a linha e a entregar ao Ministério Público o risco de cada recomendação, recalculado toda madrugada. A Northern guiou o caminho, do diagnóstico ao sistema, e do mesmo sistema saíram três alavancas de margem: preço, receita e custo.

**Cliente** AECOM (equipe CIGA)**Segmento** Setor público**Frentes** Produtos digitais e Operação e margem

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[Ver a jornada de uma planilha →](/historias-de-sucesso/aecom-jornada/)

**27 regras**de validação independentes no upload
**12**auditorias técnicas enviando no mesmo padrão
**7 níveis**de alerta, do cruzamento de prazo com severidade
**−15 dias**de trabalho manual

O ponto de partida

## Consolidar era fácil. Confiar no dado era a parte difícil.

Depois dos rompimentos de Mariana e Brumadinho, o MPMG passou a acompanhar dezenas de acordos com mineradoras, cada um fiscalizado por uma auditoria técnica independente. Cada auditoria mandava as recomendações numa planilha do seu jeito, e a equipe da AECOM juntava tudo à mão.

**Uma data trocada, uma linha que sumia de um mês para o outro ou um texto reescrito passavam sem ninguém ver.** E não havia como dizer quem tinha mudado o quê.

As três alavancas

## Um dado confiável mexe na margem por três lados

números de exemplo

1* Preço defendido

### O MPMG vê o risco priorizado

Toda recomendação ganha um alerta de 1 a 7, do cruzamento do atraso com a severidade, recalculado toda madrugada. O MPMG recebe o risco ordenado por barragem, município e comarca, e o contrato da AECOM passa a ser medido por um painel atualizado todo dia.

- **Matriz de alerta:** quatro faixas de prazo cruzadas com quatro de severidade

- **Views em português**, publicadas toda noite para o painel do CIGA

- **Dias desde a última submissão validada**, TAC a TAC

*2* Receita nova

### Mais TACs com a mesma equipe

Um TAC novo nasce no Cadastro de TACs e chega ao SISVAR pela API, com auditoria, compromissário e estruturas. A auditoria recebe o convite, baixa a planilha-modelo e envia. Crescer o escopo vira cadastro, sem projeto novo.

O cadastro mestre casa os nomes livres das planilhas: nomes alternativos de TAC, de empreendedor e de estrutura, com o ID do SIGBM.

números de exemplo

*3* Custo menor

### O erro volta para quem tem a informação

A planilha passa por 27 validadores antes de entrar na base. Erro bloqueia, aviso pede checagem humana, e a auditoria baixa a planilha de erros com a linha, o campo, o valor encontrado e o que corrigir. A equipe da AECOM deixa de consertar dado dos outros.

- **Só a planilha-modelo** .xlsm, em português ou inglês

- **Campos imutáveis:** o que define a recomendação não muda entre os envios

- **Recomendação em aberto** que some da planilha é barrada

- **Progresso da leitura** em tempo real, linha a linha

Onde a regra entra

## A auditoria informa as datas. O sistema calcula o resto.

Status, prazo, tempo em aberto e alerta não são declarados por ninguém. Saem das datas e da severidade de cada recomendação, pelo mesmo critério para as doze auditorias.

À 00h05, o sistema recalcula tudo. Até a 1h, as views do painel estão prontas, e o histórico guarda cada alteração com o valor anterior, o novo, quem mudou e quando.

**7**níveis de alerta, recalculados toda madrugada para cada recomendação

O caminho da AECOM

## Da planilha consolidada à mão ao risco em que o Ministério Público confia

01
### Entendimento e diagnóstico

A equipe do CIGA consolidava à mão, para o MPMG, a planilha de doze auditorias, cada uma de um jeito, sem como provar que o dado estava certo.

02
### Mapeamento de processos e jornadas

O caminho de cada planilha ficou escrito, do envio pela auditoria ao painel do Ministério Público, e o que a equipe já conferia por conta própria virou regra: o que pode mudar, o que não pode e quando cada recomendação entra em alerta.

03
### Sistema

Com o SISVAR, as doze auditorias passaram a enviar no mesmo padrão, o erro volta dentro da própria planilha e a equipe deixou de gastar 15 dias de trabalho manual consolidando.

04
### Agentes

Um agente recebe a planilha de cada auditoria, confere as 27 regras e devolve o erro para quem tem a informação. Toda madrugada, recalcula o risco de cada recomendação e o publica no painel do Ministério Público, com o histórico de quem mudou o quê.

## Comece pelo número em que você não confia.

Em 20 minutos, você sai sabendo se existe trabalho e em qual etapa. Se não houver, a gente diz.

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Sistema construído pela Northern para a AECOM. Os números de uma submissão são de exemplo. · [Ver a jornada de uma planilha no SISVAR](/historias-de-sucesso/aecom-jornada/)